'bug'에 해당되는 글 1건
삼성전자 소울폰, 긴급다이얼 버그로 사용자 불만 :: 2008/09/15 15:19
| http://www.google.co.kr/search?complete … %3Boq%3D http://www.google.co.kr/search?rlz=1c1g … ED%99%94 삼성 소울(SCH-W590)이 112로 발신시 119로 잘못 연결되는 버그를 갖고 있어 문제가 되고 있다고 합니다. 장아무개씨는 출근 길 험한 일을 당해 112에 신고하려 전화했으나 '소방방재청이니 경찰에 신고하라'는 말을 듣고 재차 다이얼, 결국에는 근처 파출소로 직접 달려가 신고를 할 수 밖에 없었다고.. 삼성전자는 이러한 사실을 이미 알고 있었으나 수정하지 않고 그대로 출시해 20만대가량 판매된 SKT용 소울 사용자는 112에 발신할 수 없다고 합니다. (119로 연결됨) 참고로 후에 삼성전자에 항의하자 "통화내역과 날치기 사고 사실을 확인할 수 있는 서류를 가져오면 보상해주겠다”고 말했으나 서류를 제출하자 "SKT와 협의 후 알려주겠다"며 책임을 미루었다고 합니다. |
